Snel OHW-gegevens invoeren: de module Point of Sale wordt gebruikt volgens een 'aanwijs-en-klik'-methode. U hoeft dus niet meer met de tab-toets door alle velden te gaan om informatie aan te passen en door de pagina's te bladeren.
Zoeken naar klantgegevens: het scherm Point of Sale is zodanig opgezet dat u snel en eenvoudig kunt zoeken naar klanten en prijsgegevens. Klanten zullen hierdoor een snellere, efficiëntere service ervaren.
Opwaardering van producten en diensten: hiermee kan de afdeling Onderhoud meer winst behalen, doordat klanten kunnen worden geadviseerd als de vervaldatum van hun garantie nadert of een APK moet worden uitgevoerd. Bovendien kunnen klachten van klanten worden geregistreerd.
Leenauto's: deze kunnen op dezelfde wijze worden beheerd als monteurs. Door deze leenauto's als bedrijfsmiddel in te stellen, kunt u zien hoeveel auto's dagelijks beschikbaar zijn en voorkomen dat deze worden dubbel-/overgeboekt. U kunt auto's ook voor halve en hele dagen reserveren.
Wachtende klanten: met de agendafunctie Workshop Loading kunt u wachtende klanten markeren met verschillende kleuren, zodat u in één oogopslag kunt zien welke taken snel moeten worden uitgevoerd. Dit verbetert uw klantenservice.
SMS (Short Message Service): kan rechtstreeks vanuit Point of Sale worden verzonden om klanten te laten weten wanneer hun auto kan worden opgehaald.
PDI opnieuw toewijzen en voorbereidend werk: faciliteit voor het opnieuw toewijzen van regels voor PDI en algemeen voorbereidend werk van voertuigadministratie tot onderhoud. Zodra de regel voor voorbereidend werk door de verkoopadministratie is overgedragen, wordt een vette, rode lijn weergegeven bovenaan elk POS-venster. Hiermee wordt aangegeven dat er voorbereidend werk nodig is voor een voertuig en wanneer dit moet plaatsvinden.
Status van onderhoud in voortgang: het laden van de workshop en elke huidige OHW zal een aandachtsstatus krijgen, bijvoorbeeld: taak te laat, ingeboekt maar nog niet gestart, werk in voortgang, wacht op onderdelen, wacht op werk, wacht op autorisatie of voltooid. Dit levert een professioneel en efficiënt hulpmiddel op voor het informeren van de klant over de status van zijn voertuig.
Gegevens overdragen: hiermee kunnen taken naar een andere dag worden verzet zonder de informatie opnieuw te hoeven invoeren.
Voertuigstatus: real-time informatie over de status van het voertuig van alle werkplaatstaken. Hierdoor hebben onderhoudsadviseurs snel toegang tot de benodigde informatie voor klanten.
Efficiëntie: Autoline zal rapporten genereren over de efficiëntie van elke monteur en de afdeling in zijn geheel. Indien klokken worden gebruikt, worden alle tijden opgeslagen in het klokbestand. De klokregel bevat aanvullende informatie over het OHW-nummer, de klant, etc.
Geplande bewerkingen: kan worden ingesteld om elk type rapport uit te voeren volgens een dagelijkse, wekelijkse, maandelijkse of tweemaandelijkse planning. Deze rapporten kunnen op verschillende manieren worden uitgevoerd, bijvoorbeeld afgedrukt of via e-mail verzonden. Hierdoor hoeft u er niet steeds aan te denken bepaalde rapporten op bepaalde tijden uit te voeren.
